WKRM i nadzór wojewódzki
Dyżur operacyjny, obraz dostępności i zdolności szpitali, komunikacja z dyspozytorniami i nadzór administracyjny nad całym systemem — w jednym, rozliczalnym przepływie.
Dyżur i obraz województwa
Centrum dyżuru
Jeden ekran łączy stan raportowania, aktywne ograniczenia, raport dyżuru na żywo i sprawy wymagające uwagi.
- Zmiana dzienna i nocna, zawsze jedna osoba pełniąca dyżur WKRM
- Raport dyżuru budowany na bieżąco z rzeczywistych wpisów i zdarzeń
- Elektroniczne przekazanie dyżuru z potwierdzeniem przyjęcia
- Gdy nikt nie pełni dyżuru WKRM, pilne informacje szpitali trafiają także do właściwej dyspozytorni
Mapa sytuacyjna
Podmioty lecznicze i dyspozytornie na mapie województwa, z kolorem odpowiadającym bieżącemu stanowi dostępności.
- Osobne oznaczenia: brak miejsc, ograniczenie, dostępne, brak świeżego raportu
- Kilka lokalizacji jednego szpitala jako osobne punkty
- Lista obiektów bez położenia lub z błędną lokalizacją do poprawienia
Dostępność miejsc i wyszukiwanie
Zbiorczy obraz miejsc we wszystkich podmiotach i oddziałach województwa, z czasem i pochodzeniem każdej informacji.
- Wyszukiwanie według rodzaju oddziału, także gdy szpitale używają różnych nazw własnych
- Każdy wynik pokazuje, czy dane są bieżące, nieaktualne, wymagają potwierdzenia albo raportu brak
- Dostawki ponad normę uwzględnione w raporcie, zamiast odrzucania go
- Brak raportu nigdy nie jest liczony jako zero wolnych miejsc
Dane wymagające uwagi
Lista oddziałów, których informacja jest nieaktualna albo jej brakuje — z możliwością poproszenia szpitala o raport jednym działaniem.
- Alert o braku raportu dostępności powstaje po godzinie 8:00 i wskazuje konkretne oddziały
- Zgłoszenie rozbieżności, gdy informacja nie zgadza się ze stanem faktycznym
- Historia wiarygodności: kto, kiedy i na jakiej podstawie potwierdził dane
Gdzie pacjent może być leczony teraz
Karta zdolności diagnostyczno-terapeutycznej
Tomografia i rezonans w trybie pilnym, pracownia hemodynamiki, trombektomia, ECMO, dializa i endoskopia w trybie pilnym — z podziałem na to, co szpital deklaruje, i to, co potwierdził na teraz.
- Stan „dostępna” powstaje wyłącznie po potwierdzeniu przez człowieka
- Plan godzin, wymagany zespół i zależne urządzenia opisane w karcie
- Wyszukiwanie „gdzie teraz” z mapą i licznikami stanów
- Awaria urządzenia, brak zespołu albo krytyczny brak zapasu zdejmują potwierdzenie z karty
Zasoby krytyczne i awarie
Rejestr wyposażenia szpitali i zgłoszenia awarii z przyczyną, zakresem i rozwiązaniem zastępczym.
- Awaria zgłaszana wyłącznie dla zasobu, który szpital faktycznie posiada
- Wyróżnienie wyłączenia ostatniego czynnego zasobu danego typu w województwie
- Przewidywane przywrócenie nie przywraca dostępności samo — wymaga potwierdzenia
Codzienne uzgadnianie przyjęć
Poza zdarzeniami masowymi: pytający kieruje zapytanie do kilku szpitali, szpitale odpowiadają, a pytający wybiera jedno uzgodnienie z terminem ważności.
- Zapytanie, odpowiedź, uzgodnienie i rezerwacja to osobne, rozliczalne kroki
- Ostrzeżenie, gdy to samo miejsce zostało już komuś obiecane — decyzję zawsze podejmuje człowiek
- Szpital może sam zgłosić ofertę gotowości przyjęcia
- Opcjonalny kod ICD-10 z pełnego słownika, widoczny wyłącznie dla stron sprawy — bez danych pacjenta
Infrastruktura i zapasy
Cztery niezależne moduły: infrastruktura krytyczna, gazy medyczne, środki ochrony indywidualnej i deklaracje szpitalnych banków krwi.
- Szpital sam wskazuje, co zależy od danego zasobu — krytyczny brak tlenu zdejmuje potwierdzenie z karty zdolności
- Autonomia, progi ostrzegawcze i rozwiązania zastępcze przy każdej pozycji
- Krew jako procent zapasu docelowego dla ośmiu grup; brak danych to szary worek, nie zero
- Deklaracje szpitali, bez ewidencji jednostek i danych dawców — to nie są dane e-Krew
Obsada i braki zespołów
Liczby kompetencji dostępnych teraz i plan na najbliższą dobę — bez nazwisk i bez danych osobowych personelu.
- Brak zespołu zdejmuje potwierdzenie z karty zdolności i trafia do obrazu WKRM
- Uzupełnienie obsady nigdy samo nie przywraca dostępności
- Szablony wymaganej obsady dla zdolności, przyjmowane świadomie przez szpital
Alerty i zdarzenia
Alert ma stan, historię i wynik obsługi — od nowego po zarchiwizowany, bez kasowania śladu.
Raporty WKRM
Raport bieżący, zmianowy i dobowy z wersjonowaniem, eksport do PDF i Excel.
Komunikacja z dyspozytornią
Komunikaty z poziomem ważności, wymogiem potwierdzenia odbioru i eskalacją braku reakcji.
Migawki operacyjne
Utrwalony obraz dostępności i zdarzeń na wypadek trybu zdegradowanego.
Jak wyglądał miniony okres
Piętnaście wskaźników z jawną definicją
Pokrycie danymi, czas bez wolnych miejsc, wykorzystanie pojemności, czas dysfunkcji i awarii, terminowość raportowania oraz przebieg obsługi zapytań o przyjęcie.
- Każdy wskaźnik ma widoczny wzór i wersję definicji zapisaną przy wyniku
- Brak danych pozostaje przerwą na wykresie — nigdy zerem ani pełną dostępnością
- Wyniki opisują jednostki i procesy, nie osoby; małe grupy chroni próg
- Eksport do CSV, XLSX i PDF
Nadzór nad dyżurem WKRM
Pulpit i raport na żywo
Podgląd bieżącego dyżuru WKRM, podmiotów bez aktualnego raportu i ostatnich zdarzeń — bez przejmowania uprawnień osoby dyżurującej.
- Chronologiczny raport na żywo w trybie tylko do odczytu
- Pełna historia raportów WKRM z pobraniem PDF
- Załączniki powiązane ze zdarzeniami i książka telefoniczna WKRM
Grafik WKRM
Planowanie dyżurów wyłącznie osób pełniących funkcję WKRM: deklaracje dyspozycyjności, urlopy, kontrola norm czasu pracy i części etatu, publikacja i eksport do PDF i XLSX. Nie jest grafikiem GDM ani ZGDM.
Współpraca województw
Wsparcie międzywojewódzkie przy zdarzeniach i kontrolowane polityki dostępu między segmentami — zawsze jawne i audytowane.
Administracja we własnym województwie
Użytkownicy, przypisania, jednostki i numery służbowe dyspozytorów obsługiwane w granicach własnego segmentu wojewódzkiego. Zakres uprawnień liczy serwer, a izolację województw dodatkowo pilnuje baza danych.
Struktura, moduły i bezpieczeństwo całego systemu
Podmioty, lokalizacje i struktura
Jeden katalog podmiotów z lokalizacjami, oddziałami i przypisaną dyspozytornią.
- Tworzenie szpitala razem z SOR lub izbą przyjęć, oznaczenia centrów urazowych dla dorosłych i dzieci
- Identyfikatory RPWDL, REGON i TERYT oraz centralny słownik rodzajów oddziałów z synonimami
- Katalog zdolności i kompetencji prowadzony centralnie
Widok krajowy
Zestawienie województw i zdolności zamiast tysięcy kart naraz — szczegóły wczytywane stronami.
- Jawna informacja, ile województw odpowiedziało i których danych brakuje
- Brak odpowiedzi segmentu nie jest zastępowany zerem ani starą migawką
- Zmiany kart, łóżek i zasobów krytycznych widoczne od razu, pozostałe najpóźniej po minucie
Moduły i konfiguracja
Włączanie modułów opcjonalnych dla całego systemu, wersjonowana konfiguracja i historia każdej zmiany w audycie.
Aktywacja województw
Odizolowany segment dla każdego województwa, uruchamiany etapami po potwierdzeniu gotowości.
Dostępy i sesje
Konta, przypisania, delegacje, cykliczna recertyfikacja i centrum sesji — z wyjaśnieniem, skąd wynika dostęp.
Numery służbowe
Obowiązkowy numer służbowy GDM i ZGDM; przypisania bez numeru trzeba uzupełnić.
Audyt
Rejestr tylko do dopisywania z łańcuchem skrótów HMAC — także działania samego administratora.
Bezpieczeństwo i ciągłość
Incydenty, diagnostyka uprawnień, ćwiczenia ciągłości działania i test przepływu operacyjnego przed startem.
Zobacz to w działaniu
Demo pokazuje dyżur WKRM, nadzór kierownika ORM i panel administratora centralnego — na danych syntetycznych.