WIDOKRM
Dyspozytornia medyczna

Dyspozytornia

Odbiór i potwierdzanie komunikatów WKRM, uzgadnianie przyjęć, obsługa zdarzeń z dużą liczbą poszkodowanych i raport dyżuru — każda dyspozytornia osobno, pod numerami służbowymi dyspozytorów.

GDM · Główny Dyspozytor Medyczny

Bieżąca obsługa komunikatów WKRM

Komunikaty operacyjne GDM: komunikat wymagający potwierdzenia odbioru i status połączenia z WKRM

Komunikaty wymagające potwierdzenia

Komunikat WKRM wymaga jednoznacznego potwierdzenia odbioru, a brak reakcji jest eskalowany — nieodebrana informacja nie ginie.

  • Przycisk „potwierdź odbiór” bezpośrednio przy treści komunikatu
  • Stan połączenia z WKRM na dyżurze widoczny na bieżąco
  • Komunikat kryzysowy do WKRM wysyłany jednym działaniem
  • Podczas przerwy GDM komunikaty przejmuje ZGDM tej samej dyspozytorni
Archiwum komunikatów: czas, kierunek, treść, ważność i potwierdzenie

Archiwum komunikatów

Przeszukiwalny rejestr wszystkich komunikatów między WKRM a dyspozytornią, w obu kierunkach.

  • Czas, kierunek, treść, ważność i dokładny czas potwierdzenia
  • Każdy komunikat to osobne zdarzenie do rozliczenia, bez widoku czatu
Centrum operacyjne ZDLP w trybie ćwiczenia: zdarzenie, klasyfikacja i funkcje dyspozytorskie

Zdarzenia z dużą liczbą poszkodowanych

Uruchomienie procedury ZDLP, klasyfikacja zdarzenia, alarmowanie szpitali i ich deklaracje według grup segregacyjnych.

  • Powiadomienia transportowe do szpitali z potwierdzeniem
  • Dyslokacje, funkcje dyspozytorskie i zadania po zdarzeniu
  • Wsparcie innych województw przy dużym zdarzeniu
  • Tryb ćwiczenia wyraźnie oznaczony i oddzielony od zdarzeń realnych
ZakresProces obejmuje dyspozytornię, WKRM i szpitale — nie działania zespołów ratownictwa medycznego.

Numer służbowy

GDM i ZGDM występują w widokach operacyjnych pod obowiązkowym numerem służbowym. Imię, nazwisko i numer są w raporcie dyżuru i w audycie.

Moduł opcjonalny

Uzgadnianie przyjęć

Zapytanie do kilku szpitali, odpowiedzi i wybór jednego uzgodnienia z terminem — poza ZDLP. System ostrzega przed podwójną obietnicą tego samego miejsca.

Wpisy i raport dyżuru

Wpisy GDM i ZGDM w jednym raporcie tworzonym automatycznie po zakończeniu dyżuru; przekazanie dyżuru wymaga jawnego potwierdzenia.

ZGDM

Zastępca Głównego Dyspozytora Medycznego

Ten sam panel co GDM, ograniczony do jednej przypisanej dyspozytorni. ZGDM przejmuje bieżące i eskalowane komunikaty podczas przerwy GDM, potwierdza odbiór na tych samych zasadach i bierze udział w elektronicznym przekazaniu dyżuru. Dostęp wyłącznie do własnej dyspozytorni — zmiana adresu w przeglądarce nie otwiera panelu innej jednostki.

Kierownik dyspozytorni

Nadzór nad dyspozytorniami województwa

Sytuacja dyspozytorni: zdarzenia, raporty i wpisy dwóch dyspozytorni

Kilka dyspozytorni w jednym widoku

Kierownik może nadzorować wszystkie podległe dyspozytornie swojego województwa — każdą z osobna, bez operacyjnej edycji komunikatów dyżurnych.

  • Rzeczywiste jednostki z ostatnimi raportami, zdarzeniami i wpisami
  • Raporty GDM i ZGDM tworzone automatycznie po każdym dyżurze, z eksportem
  • Obsada GDM i ZGDM oraz numery służbowe w granicach własnego zakresu
  • Załączniki obsługiwane w każdej podległej jednostce

Zobacz to w działaniu

Demo pokazuje cykl: komunikat WKRM → potwierdzenie GDM → raport dyżuru — na danych syntetycznych.

Otwórz demo